Wszelkie reklamacje związane z naszym towarem lub realizacją umowy sprzedaży prosimy kierować w formie pisemnej na adres:

HIPOLIT s.c. A. Durka, Z. Nowak

ul. Siemiradzkiego 7a

05-120 Legionowo

lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: 

hipolit@hipolit.eu. 

Zalecamy podanie w opisie reklamacji: 

• informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady;
• żądania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży;
• danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę.

Niezwłocznie, lecz nie później niż w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania żądania zawierającego reklamację, ustosunkujemy się do reklamacji towaru lub reklamacji związanej z realizacją umowy sprzedaży zgłoszonej przez Państwa.